20世纪90年代,通用电气、福特、西门子、花旗银行等公司纷纷将六西格玛绿带培训咨询演绎成为提升企业核心竞争力的经营战略。时至今日,六西格玛绿带培训咨询的热潮依旧不减,其应用范围从制造业到服务业,从跨国企业到中小企业,特别是国内的制造类企业对其趋之若鹜,但从国内企业实施情况来看,六西格玛绿带培训咨询还仅限于管理工具应用层面,所发挥的影响和取得的成效远不如通用电气等西方跨国公司。究其原因,天行健管理公司分析了是企业未能把六西格玛绿带培训咨询与自身的管理体系形成有效融合,未能上升到企业文化管理层面,从而难以对企业的管理产生变革性影响。因此六西格玛绿带培训咨询要在企业取得真正成功,必须塑造与六西格玛绿带培训咨询相对应的企业文化,使六西格玛成为企业管理的内核。
企业文化是一个企业由其价值观、信念、仪式、符合、行为等方式组成的特有文化形象。企业文化最核心的部分是价值观,当六西格玛绿带培训咨询理念融入企业原有的价值体系中时,必然会带来企业文化的变革。那么六西格玛绿带培训咨询对企业文化有哪些影响呢?
1、六西格玛绿带培训咨询对企业理念文化层面的影响
六西格玛以客户为中心,追求卓越的理念,符合企业和员工内在的成长需求。当六西格玛绿带培训咨询在企业持续深入并发挥作用时,必然会对企业的信仰和追求产生积极而又深远的影响。
①企业依存于客户,赢得更多客户的认同和忠诚是企业追求的主要目标;
②持续改进,不断提高,有利于激发企业生机和活力,增强员工的成就感和使命感,建立大家共同向往的愿景。
2、六西格玛绿带培训咨询对企业制度文化层面的影响
制度文化是企业文化的中间层次,是具体物化的,对企业和员工进行规范的行为准则体系。企业在实施六西格玛绿带培训咨询过程中,会对企业的生产过程、管理、系统和技术会进行调整甚至变革,这也会带来组织架构、沟通方式、激励模式、员工行为的相应改变,从而形成与六西格玛持续改善机制相适应的企业运营机制。
3、六西格玛绿带培训咨询对企业物质文化层面的影响
物质文化是企业文化的外在表现,它主要是制度文化规范下的行为方式。当六西格玛绿带培训咨询成为企业通用的一种“语言”时,数据和事实成为一切决策的依据,持续改进要求不断质疑传统的工作方法,追求完美同时容忍失败成为大家共同的工作态度,最终会潜移默化地影响企业成员的工作方式和处事行为。
信息来源:天行健咨询 |